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“Tutti clienti: buone pratiche di accoglienza e accessibilità”

6 Dicembre 2017 h 11:30 - 13:00

Nel calendario degli eventi organizzati in occasione del “3 Dicembre”, Giornata internazionale delle persone con disabilità 2017, la CPD Consulta per le Persone in Difficoltà organizza l’incontro “Tutti clienti: buone pratiche di accoglienza e accessibilità”, rivolto a commercianti e associazioni di categoria sulle metodologie per accogliere tutti i clienti e offrire loro un servizio di qualità.

Verranno presentate le iniziative che prenderanno avvio in occasione della Giornata Internazionale delle Persone con Disabilità 2017 e proseguiranno per tutto il 2018, in collaborazione tra Assessorato al Commercio della Città di Torino, Ascom Torino, Confersercenti Piemonte, CronacaQui e la Consulta per le Persone in Difficoltà, per rendere concreto l’impegno di tutti. Ai presenti verrà donato il manuale “Contaminazioni Cittadine” in cui sono inseriti suggerimenti pratici per offrire a tutti i clienti un’accoglienza e un trattamento soddisfacente.

Appuntamento mercoledì 6 dicembre, presso la sala Carpanini del Palazzo Civico di Torino (piazzale di Palazzo di Città), dalle ore 11.30 alle ore 13.00

Intervengono:
Giancarlo Banchieri – Presidente Confesercenti Piemonte
Carlo Alberto Carpignano – Direttore Ascom Confcommercio Torino
Alessandro Chiales – Presidente Associazione Commercianti Via Po
Giovanni Ferrero – Direttore Consulta per le Persone in Difficoltà
Beppe Fossati – Direttore CronacaQui
Alberto Sacco – Assessore al Commercio della Città di Torino

Servizio di interpretariato LIS garantito.

Prenotazione richiesta fino a esaurimento posti.
Per informazioni e prenotazioni:
011/19862515 – uffstampa@cpdconsulta.it

Dettagli

Data:
6 Dicembre 2017
Ora:
11:30 - 13:00
Categorie Evento:
,

Luogo

Palazzo Civico di Torino
piazzale di Palazzo di Città, 1
Torino, Italia
+ Google Maps
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